Informations collectées

Nous recueillons les informations que vous choisissez de nous transmettre et certaines données techniques générées lors de votre navigation.

• Les données de contact que vous transmettez, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
• Les informations techniques liées à la consultation, notamment l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, la langue et les pages visitées.
• Les préférences enregistrées, telles que votre choix concernant les cookies ou certaines communications demandées sur le site.
• Les informations nécessaires au traitement d’une demande, lorsque vous choisissez de nous fournir des précisions sur votre question ou votre contexte.

Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées uniquement pour des finalités déterminées, compréhensibles et liées à votre interaction avec Fobuyoeldo.

• Répondre à vos messages, comprendre votre demande et vous orienter vers la page ou la ressource la plus pertinente.
• Assurer la sécurité, la maintenance et le fonctionnement correct du site, notamment prévenir les usages abusifs ou les incidents techniques.
• Analyser l’utilisation générale du site lorsque vous avez donné le consentement requis, afin d’identifier les pages difficiles à parcourir et d’améliorer leur présentation.
• Conserver les éléments nécessaires pour démontrer nos obligations, traiter un différend ou faire valoir et défendre nos droits pendant la durée appropriée.

Fondements juridiques

Chaque traitement repose sur un fondement juridique approprié prévu par le droit applicable, selon la nature de la demande et du service concerné.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement lorsque cela est nécessaire, autorisé par le droit applicable ou demandé par vous.

• Des prestataires techniques peuvent traiter certaines données pour héberger le site, sécuriser son fonctionnement, gérer les formulaires ou fournir des services nécessaires. Ils agissent selon nos instructions et avec des obligations de confidentialité adaptées.
• Nous pouvons communiquer des données lorsqu’une obligation légale, une demande officielle valable ou la protection de droits importants le nécessite. Nous limitons alors les informations transmises à ce qui est pertinent.
• Si un prestataire situé hors de l’Espace économique européen intervient, nous vérifions l’existence d’un mécanisme de transfert reconnu et de garanties appropriées. Vous pouvez nous contacter pour obtenir davantage de précisions sur les transferts concernés.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées. L’accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour leurs fonctions, les échanges sont protégés lorsque cela est approprié et nos procédures sont réexaminées périodiquement. Aucune transmission sur internet ne peut toutefois être présentée comme absolument invulnérable. Nous vous invitons à utiliser des coordonnées exactes et à nous signaler toute activité inhabituelle.

Vos droits

Vous pouvez exercer plusieurs droits concernant vos données, sous réserve des conditions et exceptions prévues par le droit applicable.

• Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi qu’une explication sur leur origine, leur utilisation et leur durée de conservation.
• Vous pouvez demander la rectification d’une donnée inexacte ou incomplète. Prévenez-nous lorsque vos coordonnées ou les informations fournies dans une demande changent.
• Dans certaines circonstances, vous pouvez demander l’effacement, la limitation du traitement ou la portabilité de vos données, sous réserve des obligations applicables.
• Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime et adresser une réclamation à l’autorité compétente si vous estimez vos droits méconnus.

Cookies utilisés

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, lorsque vous y consentez, des outils destinés à comprendre la navigation. Consultez notre politique des cookies pour connaître les catégories, les durées et vos choix.

Politique des cookies Politique des cookies

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, vos données ou l’exercice d’un droit, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous traiterons votre demande avec attention.

Évolution de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique lorsque nos pratiques, nos outils ou les exigences applicables évoluent. La version publiée sur cette page indique sa date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement afin de comprendre les règles en vigueur lors de votre utilisation du site.